Pertanyaan Umum
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar produk EcoFlow, garansi, pengiriman, dan layanan purna jual di Indonesia.
Berdasarkan konsumsi listrik bulanan pengguna, kondisi sinar matahari setempat, dan anggaran yang tersedia, panel surya 1 kW dapat menghasilkan sekitar 3 kWh–5 kWh listrik per hari.
Kontrol manual tidak diperlukan karena pemantauan sistem sepenuhnya otomatis dan akan menyala serta mati secara otomatis.
Tergantung pada perjanjian antara perusahaan instalasi dan pengguna.
1. Masa garansi inverter EcoFlow PowerOcean adalah 15 tahun.
2. Masa garansi baterai EcoFlow PowerOcean adalah 15 tahun atau saat kapasitas baterai turun di bawah 70% kapasitas aslinya setelah 6.000 siklus pengisian penuh.
Setelah masa garansi produk berakhir, pengguna dapat membeli garansi perpanjangan dari EcoFlow, dan EcoFlow akan memberikan layanan perawatan bagi pelanggan yang memiliki garansi perpanjangan.